¿En qué se diferencia de «un chatbot cualquiera»?

El asistente se ajusta con tus conversaciones reales, pasa pruebas antes del lanzamiento y sigue aprendiendo después. No es un árbol de botones, sino un modelo que sostiene la conversación y lleva al cliente hasta la solicitud.

¿Por qué no conectar ChatGPT directamente a mis clientes?

Las conversaciones con clientes son datos personales y entregarlas en claro a un servicio externo es un riesgo innecesario. BotB2B guarda los datos en la plataforma y enmascara teléfonos y contactos antes de que algo llegue a un modelo.

¿Qué canales se soportan?

Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger y el widget de tu sitio web. Un mismo asistente puede trabajar en varios canales a la vez.

¿Y si el bot responde mal?

Antes del lanzamiento ves los diálogos de prueba y después, todas las conversaciones. Un operador puede tomar el control en cualquier momento: el bot se calla y no interfiere.

El asistente está incluido en los planes de BotB2B y el inicio es gratuito. Conectarlo por MCP no cuesta nada adicional.

Asistente de IA para clientes: configuración con código en Claude Code

Claude Code se conecta a BotB2B y arma el asistente de primera línea desde la terminal: estudio de conversaciones, configuración, pruebas, lanzamiento y reentrenamiento periódico.

Estudia el historial de la cuenta y se ajusta con tus conversaciones anteriores
Pasa pruebas como distintos tipos de cliente: ves las respuestas antes del lanzamiento
Dirige los leads a donde digas: CRM, Telegram o una planilla
Funciona en Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger y en tu sitio web

Solo escríbelo en el chat

Cópialos en el chat: la IA llamará sola a las herramientas necesarias

Lo que sabe hacer

Conector Front Desk: bots, diálogos, leads, base de conocimiento y conexión de canales.

Aprende del historialLa IA lee las conversaciones anteriores de la cuenta y saca de ahí el tono, las preguntas típicas y las respuestas.
Base de conocimientoArma la base de conocimiento del asistente —precios, condiciones, preguntas frecuentes— y la va ampliando.
Pruebas antes del lanzamientoCorre diálogos como distintos tipos de cliente —el apurado, el detallista, el molesto— y te muestra cómo responde el bot.
Ruta de los leadsConfigura dónde caen las solicitudes: el CRM de la plataforma, tu propio CRM o avisos en Telegram.
Lanzamiento en los canalesTelegram, WhatsApp, Instagram, Messenger y el widget del sitio: un asistente en todas las líneas.
Control y reentrenamientoLee los diálogos con regularidad, detecta respuestas flojas y corrige los ajustes: el bot mejora cada semana.

Lo que vas a poder hacer

BotsDiálogosLeadsBase de conocimientoCanales e integracionesCRM

Conexión en 5 minutos

Sin programador: una URL y tu cuenta de BotB2B. El acceso se revoca cuando quieras.

Crea tu cuenta en BotB2B
Crea una cuenta y conecta los canales: Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger o el widget del sitio, todo en la sección «Integraciones».
Copia la URL del conector
La misma URL funciona en todos los clientes MCP:

Añade el servidor en Claude Code

Ejecuta un solo comando en la terminal:

Autoriza el acceso
Se abre una ventana de BotB2B: inicia sesión y elige a qué cuentas podrá acceder la IA. El acceso se revoca en un clic en la sección «MCP».
Listo: prueba tu primer prompt
«Estudia mis conversaciones anteriores y propón una configuración para el asistente de primera línea»

Los datos de tus clientes siguen bajo tu control

No conviene entregarle las conversaciones y los datos de tus clientes a una IA externa tal cual. BotB2B se coloca entre tu IA y tus cuentas y asume la protección de los datos.

Los datos viven en la plataformaConversaciones, leads y claves de integración quedan en los servidores de BotB2B, no dentro de plugins de terceros.

Datos personales enmascaradosTeléfonos, correos y contactos de clientes se reemplazan por máscaras antes de enviar nada a un modelo externo.

Tus claves no salenLa IA accede por OAuth, no con tus claves de API. Revocar el acceso es un clic.

Solo las cuentas que elijasAl conectar decides tú qué cuentas e integraciones puede ver la IA.

Por eso conviene conectar las conversaciones con clientes a una IA a través de una plataforma pensada para proteger datos, y no directamente.

¿Lo quieres llave en mano?

El AI Manager de BotB2B arma y lleva el asistente por su cuenta: configuración, pruebas, lanzamiento y control semanal, sin que tú entres en la rutina.

Ver el AI Manager

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Claude