Conexión por token en un paso
Recepción → Cuentas → Agregar cuenta → Telegram. Pega el token de @BotFather, presiona Conectar y crea un bot de respuesta para el chat.
Guía de conexión Hablar con clientes en Telegram, gratis
Asistente IA para bots de Telegram y Telegram Business
Los clientes escriben a tu bot o directo a tu Telegram personal. La IA responde en segundos, mantiene la conversación dentro de tu guion, capta contactos y llama a una persona cuando hace falta. Tú respondes como único agente gratis y pagas solo los tokens de la IA.
- del registro a la primera respuesta
- 5 min
- del registro a la primera respuesta
- la IA responde, fines de semana incluidos
- 24/7
- la IA responde, fines de semana incluidos
- para un agente, sin tarjeta
- USD 0
- para un agente, sin tarjeta
Dos formas de conectar Telegram
Un bot público de @BotFather, tus chats personales vía Telegram Business, o ambos a la vez. Los dos viven en la misma bandeja de entrada.
Bot de Telegram
Un bot común de Telegram vía @BotFather
Crea un bot en un minuto, pega su token en BotB2B y la IA empieza a responder a todos los que le escriben al bot. Ideal para la cuenta de la empresa, anuncios y enlaces desde tu sitio web.
- Se crea gratis en @BotFather y se conecta por token de API
- Responde a los clientes 24/7 y capta leads
- Lista de exclusión para las personas a las que respondes tú
- El bot se calla en cuanto escribes en el chat
Telegram Business
Mensajes personales vía Telegram Business
¿Los clientes te escriben a ti personalmente? Vincula tu bot a tus chats personales con Telegram Premium y la IA responde en tu nombre: saluda, asesora según tu guion y capta contactos. Es una función oficial de Telegram, sin riesgo para tu cuenta.
- Responde en tus chats personales con tu nombre
- Elige qué chats atiende el bot y cuáles no debe tocar
- Puedes tomar cualquier conversación en cualquier momento
- ¿No tienes Premium? Conecta un número personal por código QR
Cómo se ve
Pantallas reales de la plataforma: conexión, conversaciones y el teléfono de tu equipo.
Telegram Business en dos interruptores
Activa Secretary Mode para el bot en BotFather, agrégalo en Configuración → Telegram Business → Chatbots y elige los chats que puede atender.
Guía de Telegram Business
Todas las conversaciones en una bandeja
Los chats del bot y los personales llegan a Chats: las respuestas de la IA, el lead que se va formando, el interruptor para responder tú y el responsable.
Guía de ajustes del bot
Tu equipo responde desde Telegram
Cuando el bot pide ayuda, la persona de turno recibe una alerta con el botón Abrir diálogo y responde en la mini app sin abrir el sitio.
Guía de traspaso y respuestasCómo conectar Telegram a BotB2B
Cinco minutos del registro a la primera respuesta. Sin código y sin pagar por adelantado.
- 20 s
1. Regístrate en BotB2B
Por correo o con un toque vía Telegram. No piden tarjeta ni pago.
Descripción de la plataforma - 1 min
2. Crea un bot en BotFather
Envía /newbot, elige un nombre y un usuario, copia el token de API.
Guía de BotFather - 1 min
3. Conéctalo a BotB2B
Pega el token en Recepción → Cuentas. Para los chats personales, agrega el bot en Telegram Business.
Guía de conexión - 3 min
4. Describe tu negocio
Responde las preguntas de la Configuración inteligente o escribe un prompt, asigna el bot a la cuenta y envíale /start.
Guía de ajustes del bot
Saca un token con @BotFather y pégalo en BotB2B:
/newbot
→ My Awesome Sales Bot
→ my_awesome_sales_bot
✓ Done! Use this token to access the HTTP API:
1234567890:ABCdefGHIJKlmNOPqrsTUVwxYZ123456789Qué hace el asistente IA en Telegram
Responde con tu base de conocimiento, capta leads y sabe cuándo llamar a una persona.
Responde en segundos, 24/7
Tú defines el retraso de respuesta, desde instantáneo hasta unos minutos, para que el bot junte una idea escrita en varios mensajes y no parezca un bot.
Tu guion, no frases enlatadas
Describe el negocio con tus palabras o escribe un prompt completo: qué sabe el bot, cuándo crea un lead, cuándo pide ayuda y cuándo termina la conversación.
Base de conocimiento
Listas de precios, documentos y páginas de tu sitio: el bot responde solo con tus datos y no inventa lo que no escribiste.
Notas de voz
Las notas de voz del cliente se transcriben y se responden como texto.
Traspaso a una persona
Un insulto, un pedido de hablar con un gerente, un descuento grande: el bot se detiene, marca el chat y la persona de turno recibe una alerta en Telegram.
Leads y CRM
Los contactos se convierten en leads con un resumen de la conversación, entregados a un grupo de Telegram, al correo, al CRM integrado o a amoCRM.
Tu equipo nunca sale de Telegram
Alertas de traspaso y respuestas desde el teléfono, sin abrir el sitio.
- Cada integrante vincula Telegram a su cuenta una sola vez, en Configuración → Perfil
- Cuando el bot pide ayuda, la persona de turno recibe una alerta con el botón Abrir diálogo
- La mini app abre la conversación dentro de Telegram: tomarla, responder, devolvérsela al bot
- El horario de turnos y la asignación automática deciden quién recibe la conversación y cuándo
Qué es gratis y qué se paga
Conectar bots de Telegram, Telegram Business y atender clientes como único agente es gratis para siempre. Pagas tokens al activar las respuestas con IA y el complemento «Equipo» si necesitas más agentes con horario.
Gratis para siempre
Conexión y atención
USD 0para siempre, sin tarjeta
- Conexión del bot de Telegram con @BotFather
- Conexión de Telegram Business (DM personales)
- 1 agente gratis — respondes tú mismo
- Notificaciones de mensajes nuevos
- Historial de conversaciones y búsqueda
- Período de prueba con el asistente IA
- Sin suscripciones, sin tarjeta y sin cobros automáticos
Pago por uso
Respuestas IA por token
desde USD 0,05por conversación
- Respuestas IA 24/7 con GPT, Claude, Gemini
- Decenas de modelos de IA, incluyendo DeepSeek y Mistral
- Base de conocimiento con tu sitio web, documentos y FAQ
- Transcripción de notas de voz
- Equipo con horario propio para cada persona
- Distribución de chats entre agentes
- Pasa las oportunidades calientes a un agente
- Pago por token + complemento «Equipo» por agente
Empieza gratis: conecta un bot de Telegram o Telegram Business y responde como único agente. Activa las respuestas con IA más adelante: pagas solo los tokens que consumas. Suma agentes con horario propio mediante el complemento «Equipo», sin suscripciones ocultas ni cobros automáticos.
A quién le sirve el asistente IA en Telegram
Pymes, soporte, ventas y educación online — donde sea que tus clientes te escriban por Telegram.
Pymes y profesionales
Los clientes escriben a tu Telegram personal. Vincula el bot con Telegram Business y deja que la IA responda las preguntas de rutina mientras trabajas.
Soporte y posventa
El bot atiende preguntas frecuentes 24/7 y escala los casos complejos a la persona de turno según el horario.
Ventas y captación
Un bot desde los anuncios y tu sitio web califica los leads, capta contactos y pasa los calientes a un agente con un resumen.
Cursos y educación online
Responde dudas sobre programa, precios y horarios; toma las solicitudes y crea oportunidades en el CRM.
Guías paso a paso
Cada paso con capturas reales, desde BotFather hasta responder desde tu teléfono.
Crear un bot en BotFather/newbot, nombre, usuario y el token de APIConectar un bot de TelegramToken, bot de respuesta para el chat, asignación y la primera pruebaTelegram Business: bot en tus chatsSecretary Mode, Chatbots y la elección de los chatsConectar un número personal de TelegramCódigo QR, mensajes directos, grupos y comentarios de canalesAlertas de ayuda y respuestas desde TelegramVincula Telegram, recibe alertas, responde en la mini appAjustes del bot: cada campoBloques del guion, modelo, retraso de respuesta y horario
Preguntas frecuentes sobre Telegram
Si no encuentras la respuesta, escríbele al equipo de soporte.