IA para Telegram

Assistente de IA para bots do Telegram e Telegram Business

Os clientes escrevem para o seu bot ou direto no seu Telegram pessoal. A IA responde em segundos, segue o seu roteiro, coleta contatos e chama uma pessoa quando for preciso. Responder você mesmo, como único operador, é grátis.

  • 5 minutos do cadastro à primeira resposta
  • A IA responde 24/7, inclusive nos fins de semana
  • US$ 0 para um operador, sem cartão

As respostas de IA vêm com um plano a partir de US$ 19/mês.

Móveis Carvalho & Cia.bot · responde 24/7
  1. Cliente Oi! A mesa de jantar de carvalho de 180 cm está disponível? Vocês fazem entrega?
  2. Assistente de IA Oi! Sim, está em estoque. A entrega na cidade leva de 1 a 2 dias e a montagem está incluída. Quer que eu reserve uma para você?
  3. Cliente Quero, sim. Amanhã depois das 18h fica bom para mim.
  4. Assistente de IA Ótimo! Qual nome e telefone o entregador deve usar?
  5. Lead para a equipe Maria · mesa de carvalho 180 cm · entrega amanhã depois das 18h → enviado para a equipe de vendas

Conversa de exemplo. A IA responde com base na sua base de conhecimento e segue as suas instruções.

Em resumo. O BotB2B conecta um assistente de IA a um bot do Telegram criado no @BotFather ou, pelo Telegram Business, à sua conta pessoal do Telegram. A IA responde aos clientes 24/7 com base no seu conhecimento, transforma contatos em leads e passa as conversas complexas para uma pessoa, que recebe um alerta e responde pelo mini app do Telegram. Conectar o Telegram e responder você mesmo, como único operador, é grátis; as respostas de IA e o trabalho em equipe vêm com um plano.

Duas formas de conectar

Um bot público, suas conversas pessoais ou os dois

Um bot do @BotFather para a sua empresa, suas conversas pessoais pelo Telegram Business, ou os dois ao mesmo tempo. Todas as conversas chegam à mesma caixa de entrada.

Bot do Telegram

Um bot comum do Telegram via @BotFather

Crie um bot em um minuto, cole o token no BotB2B e a IA começa a responder a todos que escrevem para o bot. Ideal para a conta da empresa, anúncios e links do seu site.

  • Criado de graça no @BotFather e conectado pelo token da API
  • Responde aos clientes 24/7 e coleta leads
  • Lista de exclusão para as pessoas que você mesmo atende
  • O bot fica em silêncio assim que você digita no chat
Como conectar um bot do Telegram
Telegram Business

Conversas pessoais pelo Telegram Business

Os clientes escrevem para você pessoalmente? Vincule o seu bot às suas conversas pessoais com o Telegram Premium e a IA responde em seu nome: cumprimenta, orienta pelo seu roteiro e coleta contatos. É um recurso oficial do Telegram, sem risco para a conta.

  • Responde nas suas conversas pessoais com o seu nome
  • Escolha quais chats o bot atende e quais ele não deve tocar
  • Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento
  • Exige Telegram Premium na sua conta
Como configurar o Telegram Business

Não tem Telegram Premium?

Conecte o seu número pessoal por QR code: mensagens diretas, grupos e comentários do canal chegam à mesma caixa de entrada.

Conectar um número pessoal do Telegram

Grátis e pago

Conversar com clientes é grátis. A IA trabalha com um plano

Conectar bots do Telegram e o Telegram Business e responder você mesmo aos clientes, como único operador, é grátis para sempre. As respostas de IA e o trabalho em equipe vêm com um plano pago.

GrátisCom um plano
Bot do Telegram via @BotFatherConectado pelo token, você respondeA IA responde 24/7 em seu nome
Telegram BusinessSuas conversas pessoais em uma só caixaA IA responde nas suas conversas pessoais com o seu nome
Quem respondeVocê, como único operadorA IA, e uma pessoa quando for preciso
Alertas e históricoAlertas de novas mensagens, histórico e buscaIncluído
Base de conhecimento e voz—Respostas com base no seu site, documentos e FAQ; mensagens de voz transcritas
LeadsVocê cadastra manualmenteA IA cria leads com um resumo da conversa
EquipeUm operador: o titularGerentes, escala de plantão e atribuição automática nos planos com equipe

Não precisa de cartão para se cadastrar. Teste o assistente de IA no período de avaliação antes de pagar.

O que ele faz

Responde com base no seu conhecimento e sabe quando chamar uma pessoa

Responde em segundos, 24/7

Você define o tempo de resposta, de imediato a alguns minutos, para que o bot junte uma ideia escrita em várias mensagens e não pareça um robô.

Seu roteiro, não frases prontas

Descreva o negócio com as suas palavras ou escreva um prompt completo: o que o bot sabe, quando cria um lead, quando pede ajuda e quando a conversa termina.

Base de conhecimento

Tabelas de preços, documentos e páginas do seu site: o bot responde só com os seus dados e não inventa o que você não escreveu.

Mensagens de voz

Os áudios dos clientes são transcritos e respondidos como texto.

Repasse para uma pessoa

Uma ofensa, um pedido para falar com o gerente, um desconto grande: o bot pausa, marca o chat e a pessoa de plantão recebe um alerta no Telegram.

Leads e CRM

Os contatos viram leads com um resumo da conversa e chegam a um grupo do Telegram, ao e-mail ou ao CRM integrado.

Sua equipe no Telegram

Sua equipe não sai do Telegram

Alertas de repasse e respostas pelo celular, sem abrir o site.

  • Cada colega vincula o Telegram à sua conta uma única vez, em Configurações → Perfil
  • Quando o bot pede ajuda, a pessoa de plantão recebe um alerta com o botão Abrir diálogo
  • O mini app abre a conversa direto no Telegram: assumir, responder, devolver ao bot
  • A escala de plantão e a atribuição automática decidem quem recebe a conversa e quando

Membros extras com escala vêm com os planos com equipe.

Bot do BotB2B no Telegram: conta vinculada e um alerta sobre uma nova conversa com o botão Abrir diálogo

Como conectar

Do cadastro à primeira resposta em 5 minutos

Sem código e sem pagamento adiantado. Cada passo tem um guia com capturas de tela reais.

  1. 0120 s

    Cadastre-se no BotB2B

    Por e-mail ou com um toque pelo Telegram. Sem cartão nem pagamento.

    Visão geral da plataforma
  2. 021 min

    Crie um bot no BotFather

    Envie /newbot, escolha um nome e um username e copie o token da API.

    Guia do BotFather
  3. 031 min

    Conecte-o ao BotB2B

    Cole o token em Recepção → Contas. Para as conversas pessoais, adicione o bot no Telegram Business.

    Guia de conexão
  4. 043 min

    Descreva o seu negócio

    Responda às perguntas do modo Inteligente ou escreva um prompt, atribua o bot à conta e envie /start para ele.

    Guia de configurações do bot

O que o @BotFather envia para você

/newbot→ My Awesome Sales Bot→ my_awesome_sales_bot Done! Use this token to access the HTTP API:1234567890:ABCdefGHIJKlmNOPqrsTUVwxYZ123456789
Copie o token e cole no BotB2B: Recepção → Contas → Adicionar conta → Telegram.

Todas as conversas em uma só caixa de entrada

As conversas do bot e as pessoais chegam em Chats: as respostas da IA, o lead sendo montado, a chave para você mesmo responder e o responsável.

Casos de uso

Para quem é o assistente de IA para Telegram

Pequenos negócios, suporte, vendas e educação on-line: onde quer que os clientes entrem em contato pelo Telegram.

Pequenos negócios e profissionais

Os clientes escrevem no seu Telegram pessoal. Vincule o bot pelo Telegram Business e deixe a IA responder às perguntas de rotina enquanto você trabalha.

Suporte e atendimento

O bot atende às perguntas comuns 24/7 e passa os pedidos complexos para a pessoa de plantão, conforme a escala.

Vendas e geração de leads

Um bot que recebe tráfego de anúncios e do seu site qualifica leads, coleta contatos e passa os mais quentes para um vendedor com um resumo.

Escolas e cursos

Responde sobre programas, preços e horários; registra inscrições e cria negócios no CRM.

Preços

Comece grátis. Ative a IA quando estiver pronto

O Telegram e um operador não custam nada. As respostas de IA vêm com qualquer plano pago; os preços abaixo saem dos planos atuais.

Grátis para sempre

Conexão e chat

US$ 0para sempre, sem cartão
  • Conexão de bot do Telegram via @BotFather
  • Conexão do Telegram Business (conversas pessoais)
  • 1 operador: você mesmo responde aos clientes
  • Alertas de novas mensagens
  • Histórico de conversas e busca
  • Período de avaliação com o assistente de IA
Conectar o Telegram grátis

Respostas de IA

Start

US$ 19/mêscobrança mensal

Cerca de 210–270 conversas com IA por mês

  • Respostas de IA 24/7 no seu bot e no Telegram Business
  • Base de conhecimento com o seu site, documentos e FAQ
  • Transcrição de mensagens de voz
  • Tokens para as respostas de IA incluídos todo mês
  • Um operador: você
Escolher este plano

IA + equipe · Popular

Business

US$ 49/mêscobrança mensal

Cerca de 710–880 conversas com IA por mês

  • Respostas de IA 24/7 no seu bot e no Telegram Business
  • Base de conhecimento com o seu site, documentos e FAQ
  • Transcrição de mensagens de voz
  • Tokens para as respostas de IA incluídos todo mês
  • Equipe: gerentes, escala de plantão e atribuição automática
Escolher este plano

IA + equipe · Melhor custo-benefício

Business+

US$ 119/mêscobrança mensal

Cerca de 2.000–2.450 conversas com IA por mês

  • Respostas de IA 24/7 no seu bot e no Telegram Business
  • Base de conhecimento com o seu site, documentos e FAQ
  • Transcrição de mensagens de voz
  • Tokens para as respostas de IA incluídos todo mês
  • Equipe: gerentes, escala de plantão e atribuição automática
Escolher este plano

Os tokens acabaram? Tokens extras custam US$ 0,01 a cada 1.000.

Os preços desta página saem dos planos e mudam com eles. O cadastro é grátis.

Perguntas frequentes sobre o Telegram

BotB2B / IA para Telegram

Conecte um bot do Telegram em 5 minutos e atenda clientes de graça

Cadastre-se sem pagar. Bots do Telegram e o Telegram Business são grátis para um operador. Ative as respostas de IA e traga a sua equipe com um plano quando estiver pronto.